Тренинги общения. Тренинги переговоров. Коммуникативные тренинги

Понять и научиться правилам и методам правильного делового общения. Уметь договориться и отстаивать свои позиции. Уметь налаживать контакты Участники: Руководители и специалисты, которым в силу специфики их работы необходимо успешно решать сложные ответственные задачи в условиях дефицита времени, в ситуациях высокой неопределенности и высокой цены ошибки, зачастую независимо от своего физического и психического состояния. Специалисты всех сфер, сотрудники, работающие с клиентами и поставщиками. Оценить собственные навыки общения Обменяться опытом по преодолению барьеров в общении и наметить пути развития своих способностей корректного донесения информации; Улучшить свою способность выслушать оппонента; Определить критерии собственной эффективности общения; Определить типологию оппонента Исследовать на практике личностные профили и определить свой жизненный профиль; Применять навыки Психологического Айкидо. Эксперт в областях менеджмента и развития владельцев и топ-менеджмента. Профессиональный, Сертифицированный Коуч руководителей Канада , Сертифицированный Организационный Коуч Германия , Дипломированный практический психолог Россия , Дипломированный семейно-системный Психотерапевт Германия Архипов Дмитрий имеет 4 высших образования с отличием, 2 из которых западного образца, 10 образований и профессий бизнес-тренер, профессиональный медиатор, организационный консультант, маркетёр, журналист, пиар специалист, психолог, психотерапевт.

Жесткие деловые переговоры. Тренинг преодоления барьеров

Обучение деловому общению является динамично развивающим направлением в наши дни. Курсы по изучению бизнес-разговора существенно улучшают навыки общения с клиентами. Поэтому очень важно правильно выбрать курсы делового общения.

Тренинги общения и тренинги переговоров, которые проводит Ксения Швецова Деловое общение - Ксения Швецова бизнес-тренер Москва.

Действуй, а затем анализируй Предприниматель или бизнесмен. Преподавателем курса является предприниматели, бизнес-тренеры, имеющие успешный опыт работы в бизнесе по продажам товаров и услуг. Также к преподаванию привлекаются работающие директора и специалисты, опыт которых, в той или иной области уникален. Занятия 3 раза в неделю: Калининградская торгово-промышленная палата, ул. Содержание учитывает Стандарты профессиональной деятельности в области кадрового менеджмента, утвержденного Национальным союзом кадровиков Программа предназначена для менеджеров и специалистов по персоналу, чей опыт достаточно узок например, рекрутинг или кадровое делопроизводство , тех, кому важно систематизировать свои знания в области -технологий и получить -инструменты, а также для желающих освоить новую или дополнительную специальность в короткий срок.

Практическое овладение участниками -технологий. Руководители компаний и подразделений, отделов персонала и учебных центров, менеджеры по обучению и персоналу, -директоры и -менеджеры, тренинг-менеджеры, бизнес-тренеры, а также желающие ими стать. Компания как организационная система. Организационный дизайн, типы и изменение организационной структуры. Структура отдела персонала, распределение функций и участков работ.

Курсы делового общения

Многие считают, что собеседование с работодателем — новое веяние, однако в самых разных вариантах такая форма знакомства с будущим сотрудником существовала всегда. -директор — это человек, который способен влиять на изменения в компании, и нести с собой таковые Чем должен заниматься -специалист в период кризиса? Составлять списки сотрудников, которых нужно сократить?

А может, вести себя тише воды? Вдруг собственник скажет, что компания может обойтись без его услуг.

С прошлого года на Пермском рынке услуг делового общения и консультаций в сфере бизнеса активно работает центр тренинга и консалтинга. Что же.

С прохождением обучения искусству общения Вам предстоит стать более уверенным во время ведения деловых переговоров и высоко ценным специалистом в любой области. На курсах культуры деловой речи вы познакомитесь со способами сделать ваше деловое общение более эффективным. Узнаете, какие существуют методы ведения деловых переговоров, в чем суть проблематики ведения деловых переговоров, как грамотно применять язык жестов.

На дистанционных курсах делового общения в Москве вы сможете получить качественное образование в области саморазвития и вы также освоите и сможете использовать на практике такие важные аспекты работы как методы проведения публичных выступлений и презентаций, обнаружение обмана по мимике, голосу, пластике и многое другое. Разработанная высококвалифицированными специалистами программа курсов культуры речи создана для тех, кто хочет получить навык высокопрофессиональной работы в сфере психологии и личности.

Профессиональное заочное обучение на тренингах по культуре речи станет для Вас важным этапом, полезным для самосовершенствования и стремительного продвижения по карьерной лестнице. Достигайте новых вершин благодаря ценным знаниям! Ведущее и наиболее популярное на сегодняшний день, дистанционное обучение культуре речи предусматривает Ваше полное участие в процессе. После оплаты через личный кабинет на сайте Вам предоставляется доступ ко всем заданиям и урокам полного курса делового общения и речи в Институте психологии и личности при Бизнес Академии МБА СИТИ, а осваивать программу можно будет в удобном темпе и графике.

В ходе изучения уроков на кратком курсе лекций по этике делового общения специалисты Института психологии и личности Бизнес Академии МБА СИТИ при необходимости Вам будут оказывать профессиональную и высококвалифицированную поддержку на курсе тренинге по деловому общению, и с удовольствием ответят на все возникшие в процессе учёбы вопросы.

Тренинг коммуникативный"Деловое общение"

Энгельс 21 июня на базе крупной муниципальной организации в г. Темой тренинга была этика делового общения. Участники не только получили полезнейшие теоретические блоки, но и смогли на практике попробовать все эти навыки. Участники корпоративного бизнес-тренинга по этике делового общения отметили, что полученная информация поможет им лучше общаться с клиентами и вся информация оказалась практически применимой для их компании. Организуем грандиозные проекты в ряде городов России:

Деловое общение — вид общения, цель которого лежит за пределами процесса общения этикой, регулирующей систему отношений между людьми в сфере бизнеса. метод. комплекс для студентов специальности 1- 08 01 01 «Профессиональное обучение» / И. Р. Ракей. — Мн.: МГВРК, — с.

Система мотивации и оплаты труда, Система дисциплинарных взысканий и штрафов, Организационные процедуры. Целесообразно, чтобы этот документ регламентировал как можно больше сторон жизни компании. Таким образом, работающим сотрудникам не нужно каждый раз размышлять, как поступить в той или иной ситуации. А сотрудникам только что поступившим на работу в компанию, изучив этот документ, тоже становится понятно, что принято в поведении, а что нет.

Поскольку жизнь зачастую непредсказуема и описать все ситуации, которые могут возникнуть в трудовой жизни работника, не представляется возможным, то необходимо, чтобы в документе были названы основные принципы. Например, по отношению к внутренним клиентам — уважение и тактичность на всех уровнях иерархии, а по отношению к внешним клиентам - принцип обслуживания каждого клиента как дорогого гостя, то есть принцип гостеприимства. Современный этикет формировался тысячелетиями и вобрал в себя нормы, отобранные и проверенные временем.

В деловом этикете нет ничего лишнего. Нет ничего такого, что затрудняло бы деловую коммуникацию и мешало вести дела. Напротив, деловой этикет — это инструмент, повышающий эффективность общения, дающий положительные эмоции и радость. Деловой этикет формирует лояльность внешних и внутренних клиентов.

Тренинг Имидж и Бизнес-этикет делового человека. Эффективное деловое общение

Первые действия при приеме звонка, переадресация звонков Регистрация поступающих звонков Получение необходимой информации и передача санкционированной информации по телефону Звонки входящие и исходящие. Сохранение и передача информации. Информирование по телефону Планирование и подготовка к телефонной беседе Бланки для учета звонков и их использование для информационной работы Позитивный ответ на звонок Техники вопросов и активного слушания Установление контакта с собеседником , поддержание и развитие деловой беседы в процессе телефонных переговоров Как сгладить конфликтные и сложные ситуации в телефонном общении?

Использование технических и программных средств для проведения голосовой или видео конференцсвязи Организация работы с посетителями организации Встреча посетителей, получение первичной информации о посетителях и помощь в организации их приема руководителем и сотрудниками Ведение журнала записи посетителей Учет посетителей и оформление пропусков Прием посетителя. Подготовка к встрече Содействие оперативному рассмотрению просьб и предложений посетителей Прием и передача документов посетителей руководству и сотрудникам организации Подготовка к встрече деловых партнеров Организация и бронирование переговорных комнат Чай-кофе для посетителей.

Тренинг делового общения. Для улучшения качества работы и количества выручки мы предлагаем бизнес-тренинги.

Все, кто думает, что не знает, чего он хочет от жизни. Все, кто знает, чего хочет, но уверен в том, что его стремления недостижимы и нереальны. Все, кто хотел бы повысить свою личную эффективность и чаще получать от жизни то, к чему стремится. Понять собственные цели и стремления, реализация которых действительно принесёт внутреннее удовлетворение и счастье.

Найти пути к их достижению. Развитие навыков эффективного общения Общаться и ходить мы начинаем примерно в одно и то же время. Но, если способность ходить зависит напрямую от нашего физического здоровья, то умение общаться — это наука, которую следует кропотливо изучать. Вам предлагается незаменимая вещь — Тренинг развития навыков эффективного общения, в котором суммированы все самые известные, успешные и беспроигрышные технологии коммуникации.

Эти навыки обеспечивают успешное психологическое взаимодействие людей в процессе движения к общей цели.

Тренинг - Кросс-культурные коммуникации. Особенности делового общения в России

Психологические бизнес тренинги можно разделить на три большие категории Коммуникативные Личностного роста Бизнес-тренинги Групповые тренинги могут быть подкорректированы, урезаны или дополнены, по индивидуальным требованиям участников, например в случаях, когда в нем участвует коллектив одной компании. При этом доказана эффективность того, что навыки сформированные искусственно в тепличных условиях аудитории под наблюдением тренера-психолога, эффективно помогают вам преодолевать трудности и решать задачи в реальной жизни.

Длительность занятий составляет несколько часов или дней и оговаривается индивидуально. Конечно, за это время мы не сможем сделать из вас специалиста в той или иной области психологии. Теорию и практические навыки для эффективного использования потребуется оттачивать годами и менять прежде всего себя, а это не всегда просто — требуется упорная и систематическая работа, возможно вместе с вашим тренером.

тренинг. Устойчивое поведение в сложных ситуациях делового общения Манипуляции в управлении, торговле, бизнесе. Техники распознавания и.

Семинар предназначен для руководителей всех уровней и специалистов, которые по роду своей деятельности участвуют в сложных переговорных процессах или вынуждены работать в напряженном потоке делового общения. Факторы стрессоустойчивого поведения в сложных ситуациях делового общения агрессивная среда, противоположность целей и т. Манипуляция как скрытая форма давления.

Типичные приемы манипулирования во время переговоров. Манипуляции в управлении, торговле, бизнесе. Техники распознавания и защиты от манипуляций. Управление эмоциями во время конфликта. Объем программы — 16 академических часов. Участники программы получают удостоверение о повышении квалификации. Методика позволяет проводить комплексную оценку факторов, провоцирующих возникновение стрессовых реакций, симптоматику стрессовых состояний, осуществлять подбор комплекс оптимизационных мер, адекватных для каждого конкретного случая.

Программа соответствует следующим темам: Подробнее Предварительная заявка Даты проведения программы в ближайшее время будут определены.

Бизнес-тренинг для секретарей и администраторов офиса. Имидж, Бизнес-этикет и деловое общение

Выбираете на сайте услугу, нажимаете отправить заявку, заполняете данные и производите оплату. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика реквизиты карты, регистрационные данные и др. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3 - , которую в обязательном порядке требуют международные платёжные системы и . Выбрать способ отплаты картой - . Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.

Семинары-тренинги по этикету делового общения: формирование и развитие нормах и национальных особенностях бизнес-взаимодействия.

Предлагаю услуги по проведению тренинга-семинара"Деловое общение". Цель курса — оказать сотрудникам Компании помощь в получении навыков общения в деловых ситуациях. Курс рассматривает психологические особенности личности в процессе делового общения. Определяются внешние составляющие установления делового контакта. Разбираются способы общения со сложными клиентами. Анализируется степень открытости слушателей.

Разбираются методы решения конфликтных ситуаций. В курсе по деловому общению использованы разработки крупных западных и российских компаний, материалы ведущих учебных центров, издания известных психологов. Во время обучения проводятся: Тренинги про деловое общение насыщены примерами из жизни сотрудников Компании. Излагаемый теоретический материал дает основу для дискуссий со слушателями.

Бизнес-тренинг Деловое Общение